Si has intentado restablecer tu contraseña sin éxito y en repetidas ocasiones, se bloquea la cuenta de juego y el restablecimiento de contraseña durante 24 horas como medida de seguridad para evitar accesos no autorizados.

Una vez trancurrido el periodo de 24 horas puedes restablecer tu contraseña nueva y puedes encontrar las instrucciones aquí.

 Si no has sido tú quién ha intentado acceder a tu cuenta o reestablecer tu contraseña, por favor ponte en contacto con Atención al Cliente inmediatamente llamando al 900 818586.