Las normas del chat son las siguientes:

1. En los chats escribir en mayúsculas equivale a gritar. No uses las mayúsculas, el resto de la gente te lo agradecerá.

2. El idioma común en el chat es el español y por lo tanto todos los usuarios deben hablar en todo momento en español por respeto a todos los usuarios.

3. Los moderadores o anfitriones están ahí para ayudarte. Pídeles un privado o hazles cualquier consulta, pero ten en cuenta que hacen otras muchas cosas a la vez, además de atender el Chat, por lo que pudiera ser que en momentos concretos no puedan atenderte. Pídeles un privado y te ayudarán en cuanto les sea posible.

4. Atiende a los requerimientos que los moderadores pudieran hacerte. Es su función hacer cumplir las reglas del chat, y siempre serán comprensivos si eres nuevo, pero podrían considerar silenciarte temporalmente si ignoras sus peticiones. 

5. En caso de disputa en los juegos de chat sobre alguna respuesta en particular, prevalecerá la decisión del moderador. 

6. Está prohibida la publicidad de empresas o negocios, webs, foros, chats, pedir o dar el correo electrónico, teléfono o datos personales, etc.  

7. Está prohibido cualquier tipo de insulto o amenaza tanto directa como indirecta a cualquier miembro del chat. Acosar, violentar, amenazar, insultar o molestar a cualquier otro usuario será motivo de expulsión inmediata. 

8. Las peleas entre usuarios serán motivo de expulsión inmediata.  

9. No se puede enviar a través del chat ninguna información personal de usuarios.

10. No se permite el uso de palabrotas ni lenguaje soez o malsonante.  

11. Quedan prohibidos los textos, enlaces, comunicados o cualquier otro material considerado ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racial o éticamente incorrecto, o referencias discriminatorias sobre tendencias sexuales. 

12. Repetir frases o emoticonos en exceso, así como ignorar las peticiones respecto a las mayúsculas será penalizado con expulsión o silenciado tras previo aviso en público o en privado.  

13. Se considerará motivo de sanción el fomentar la animadversión en el Chat contra los moderadores o contra la web. Si tienes alguna discrepancia con alguno de ellos, pídeles un privado y coméntaselo personalmente. Éste es un gran principio, también en la vida real. 

14. Canal Bingo una empresa sujeta a la legislación de juego vigente, por lo que poner en entredicho gratuitamente la legitimidad de la página podría ser también motivo de sanción. 

El hecho de ser silenciado temporalmente implica no poder hablar en el Chat, aunque sí podrás leer las conversaciones. Ser expulsado del Chat implica no poder disponer de esta función, por la que no verás la ventana del Chat mientras juegas. En ambos casos podrás seguir disfrutando de los juegos normalmente.

A veces puede que no quieras utilizar el Chat o recibir mensajes de algunos miembros de la comunidad. La opción Ignorar bloquea todos los mensajes de Chat de los miembros a los que no quieras leer o que tengan comportamientos ofensivos.Para activarlo debes abrir la lista de Jugadores de la sala de chat donde estés y hacer clic en el nombre del jugador para que te aparezca la opción Ignorar.

Recuerda que también puedes denunciar cualquier comportamiento ofensivo en el chat a través de nuestro departamento de Atención al Cliente.